З/П по результатам собеседования Кыргызстан:
 · Бишкек

обновлена: 18 октября

Опыт
от 2 лет
График
Полный день
Образование
Высшее
Контакты работодателя

чтобы увидеть все контакты

Чтобы не потерять эту вакансию добавьте ее в избранное

Sky Mobile

Руководитель группы контроля качества

руководители
 

Работодатель:

Sky Mobile (9 вакансий)

ул. Токтогула, д. 125/1

Похожие вакансии

Если вы целеустремленный, амбициозный, творческий и проактивный, нацелены на развитие и рост в международной компании, присоединяйтесь к нашей команде!

Требования:

Образование: высшее (техническое)

Опыт работы: от 2 лет в сфере телекоммуникаций

Навыки работы с ПК: опытный пользователь (MS Office, CRM).

Знание языков:
• английский (pre-intermediate);
• кыргызский (продвинутый уровень).

Личные качества:
• клиентоориентированность;
• умение организовать работу в команде;
• гибкость;
• новаторство;
• инициативность.
Необходимые знания, навыки:
• знание современных технологий, информационных систем;
• знание тенденций в сфере обслуживания и клиентского опыта;
• знание основ менеджмента и управления персоналом;
• навыки ведения деловых переговоров;
• навыки разрешения конфликтных ситуаций.

Обязанности:

• контроль за своевременным выполнением процедур по мониторингу качества сети по статистическим данным;
• кураторство над процессом проведения драйв-тестов, графиком и маршрутами выездов;
• контроль процесса своевременной эскалации проблем с качеством сети ответственным подразделениям и процесса решения проблемы;
• наблюдение за своевременным предоставлением отчетности своего подразделения;
• организация и контроль работы по введению в эксплуатацию нового оборудования и осуществление необходимых коммуникаций;
• организация и проведение мероприятий по обучению подчиненных работе с новым оборудованием;
• организация и контроль ведения специализированных баз данных и отчетных документов согласно требованиям и нормативам Компании;
• обеспечение постоянного контроля за своевременным сбором и анализом данных по приложению Mobile Quality Agent (MQA).

Условия работы:

Предлагается конкурентноспособная заработная плата, соц. пакет, оформление согласно трудового кодекса Кыргызской Республики.
Поиск работы №1 в Бишкеке
и Кыргызстане
RU | KG

Ищу работу
Ищу персонал
    Регистрация соискателя

    Нажимая на кнопку «Регистрация» вы принимаете условия пользовательского соглашения, представленного по этой ссылке.